Datenschutzerklärung der vhs Andernach 
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt und der URL 
www.vhs-andernach.de
 (nachfolgend "Website" genannt). Nachstehend informieren wir Sie 
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweit Sie unsere Services 
in Anspruch nehmen. 
1. Verantwortlichkeit 
Stadtverwaltung Andernach 
Läufstraße 11 
56626 Andernach 
Tel.: +492632/922-0 
Fax.: +492632/922-242 
Redaktion 
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG) und § 55 Staatsvertrag für Rundfunk und Telemedien (Rstv): 
Geschäftsführerin: Julia Dormayer 
Tel.: 02632/922-252 
Fax.:02632/922-4252 
Technische Umsetzung 
cmxKonzepte GmbH & Co KG 
Am Luginsland 2 
87700 Memmingen
Tel.:  08331/78503-80 
Fax.: 08331/78503-89
info@cmxkonzepte.de 
Die
 Volkshochschule der Stadt Andernach, Am Stadtgraben 29, 56626 Andernach
 (nachfolgend vhs oder wir genannt) ist eine Abteilung der 
Stadtverwaltung Andernach. 
2. Speicherung von Zugriffsdaten 
Bei jedem Zugriff aus unsere Website werden Zugriffsdaten in einer 
Protokolldatei auf dem Webserver unseres Providers gespeichert. 
Dieser Datensatz besteht aus 
- 
der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, 
- Datum und Uhrzeit des Abrufs, 
- dem Namen und der URL der angeforderten Datei, 
- der übertragenen Datenmenge, 
- der Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, 
- Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems, 
- Website, vor der aus der Zugriff erfolgt, sowie 
- dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers. 
Die
 Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig. Diese 
Daten erlauben uns selbst keinen Rückschluss auf Ihre Person. Eine 
Nutzung unserer Website ist ohne Bereitstellung Ihrer IP-Adresse 
technisch leider nicht möglich.
3. SSL-Verschlüsselung
Die Internetseite der vhs Andernach nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol im Ihrer Browserzeile. 
4. Cookies 
4.1 Verwendung zur Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit 
Wir
 speichern auf dem Speichermedium Ihres Endgeräts Cookies, um den Besuch
 unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter 
Funktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem Vertriebsinteresse als 
berechtigtes Interesse. 
Cookies sind 
kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providers an den Browser 
Ihres Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden. Die Cookies 
werden benötigt, um Sie z.B. nach erfolgreicher Anmeldung zu Ihrem 
Nutzerkonto für die ge-samte Dauer Ihres Besuches identifizieren und 
autorisieren zu können. Sie werden auch dann benötigt, wenn Sie Angaben 
z.B. im Rahmen einer Anmeldung für einen Kurs machen, ohne sich 
registriert zu haben, um Ihnen die mehrmalige Eingabe Ihrer Daten zu 
ersparen. Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung wieder 
vom Speichermedium Ihres Endgeräts gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). 
Meist
 ist der Browser Ihres Endgeräts so eingestellt, dass dieser die 
Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben die 
Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die Speicherung und 
Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In 
diesem Fall kann allerdings der Funktionsumfang unserer Website 
eingeschränkt sein. 
5. Kursanmeldung 
Die
 auf der Anmeldekarte abgefragten personenbezogene Daten werden zur 
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung 
verwendet. Hierbei wird zwischen zwingend und freiwillig anzugebenden 
Daten unterschieden. Ohne die Angabe von Name, Adresse, Telefonnummer 
bzw. E-Mail-Adresse und Geburtsjahr kann kein Vertrag geschlossen 
werden. Die Angabe des Geburtsjahres wird benötigt um sicherzustellen, 
ob Sie volljährig sind, bzw. ob wir bei Minderjährigkeit etwaige 
Vor-kehrungen treffen müssen. Für besondere Kurse, z.B. Kinderschwimmen,
 kann die Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein. 
Die
 Abfrage Ihrer Telefonnummer, bzw. E-Mail-Adresse erfolgt in unserem 
berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar zu 
kontaktieren. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, 
können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. 
Durch
 Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können Sie uns ein 
Lastschriftmandat (SEPA-Mandat) erteilen. Wenn Sie uns die zwingend 
erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift 
und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags in unserer Dienstelle bar 
oder mit Bankkarte veranlassen. 
Sämtliche 
von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Die 
hierdurch entstehenden Datenbanken und Anwendungen werden durch einen 
von uns beauftragten IT-Dienstleister und der EDV-Abteilung der 
Stadtverwaltung Andernach betreut. Die Nichtangabe von freiwilligen 
Daten hat keine Auswirkungen. 
6. Nutzerkonto 
Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Website anzulegen. 
Beim
 Anlegen eines Nutzerkontos werden Sie aufgefordert, Datensätze 
anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder 
sind Pflichtangaben und dienen der Begründung und Durchführung des 
Nutzungsvertrags. Die übrigen Angaben sind freiwillig. 
Ohne
 Angabe Ihrer E-Mailadresse Bereitstellen eines Passworts können wir Sie
 Zugangsdaten nicht authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkonto 
anbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir
 die Zustimmung Ihrer Eltern für die Einrichtung des Nutzerkontos 
benötigen. Die Nichtbereitstellung der freiwilligen Angaben bleibt 
folgenlos. 
Das Anlegen eines Nutzerkontos ist freiwillig. Sie können Kursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto vornehmen. 
Nachdem
 Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesem Ihre 
persönlichen Daten einsehen und bearbeiten. Sie erhalten ferner eine 
Übersicht der gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor 
Verlassen unserer Website von Ihrem Nutzer-konto abzumelden. Dies können
 Sie durch Anklicken der Schaltfläche [Logout] oben rechts über dem 
Suche-Feld auf unserer Website vornehmen. Dies dient dem Schutz Ihrer 
Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter. 
Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit gegenüber uns kündigen. Wir 
behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit einer Frist von 4 Wochen
 zu kündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre nicht genutzt haben.
 
7. Kontaktformular 
Bei
 Nutzung unseres Kontaktformulars, das über den Link "Nachricht 
schreiben" beim jeweiligen Mitarbeiter abgerufen werden kann, werden Sie
 aufgefordert, Datensätze anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis 
gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der 
Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies dient abhängig von Ihrer Stellung als 
Interessent oder Kursteilnehmer der Durchführung vorvertraglicher 
Maßnahmen oder der Vertragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind 
freiwillig. 
Ohne Bereitstellung der 
Pflichtangaben erhalten Sie von uns keine Antwort. Die 
Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos. 
8. Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung 
Die
 Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzung unseres 
Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. 
9. Speicherdauer und Löschung von Daten 
Nach
 Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen
 gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese Daten 
bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andere 
Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt. Mitgeteilte 
Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung, erfolgreicher 
Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36 Monate 
nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht. 
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, werden und bleiben
 so lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen. 
Die
 Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen, 
werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendet bzw. Ihr Anliegen
 vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu 
Vertragszwecken erhoben worden sind. Kom-munikation zu Rechtsansprüchen 
wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert. 
10. Weitergabe Ihrer Daten 
Wir
 geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des 
geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn 
wir Ihre Daten von Dritten erhalten. 
Eine 
Berechtigung liegt auch dann vor, wenn Dritte die Daten in unserem 
Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb 
der Website, Angebotsanpassung, Teilnehmersupport, Erstellen und 
Versenden von Werbematerial, Datenanalyse und gegebenenfalls 
Datenbereinigung, Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen, sondern 
von anderen Unternehmern vornehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit der
 Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, haben wir diese Unternehmen 
zuvor vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich 
erlaubten Zwecke zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen 
insoweit zu kontrollieren. 
Wir geben Ihren
 Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den jeweiligen Kursleiter 
zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses weiter. Dies umfasst auch 
die Kontaktaufnahme bei Änderungen. Für die Teilnahme an zertifizierten 
Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, 
Schulabschlüsse, etc.) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die
 Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der 
Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir 
Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für 
Migration und Flüchtlinge kurz (BAMF) weitergeben. Ferner kann bei 
Kursen mit Förderung durch Dritte (z.B. Land Rheinland-Pfalz) und 
solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördert werden, eine 
Übermittlung an entsprechende Institutionen erforderlich sein. Diese 
Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung. 
Befinden
 Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten 
(Name, Anschrift, Geburtsjahr) an die Stadtkasse der Stadtverwaltung 
Andernach zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse 
weiterzuleiten. 
11. Datensicherheit 
Wir
 treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen 
Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und 
Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren 
Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich 
ist.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen 
Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die 
Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu 
Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes 
möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich 
behandeln und das Brow-serfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation 
mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit 
anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, 
eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu ge-stalten, ein 
Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann. 
Bitte
 beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige 
Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen 
daher bei vertraulichen Informationen den Postweg. 
12. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Widerruf, Übertragung, Beschwerde) 
Sie
 haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, 
welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die 
Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechen und
 Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber 
hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten 
sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder 
nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte 
Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges
 Anliegen können Sie durch Nutzung der in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten
 an uns richten. 
Neben den zuvor genannten
 Rechten haben Sie außerdem grundsätzlich das Recht, sich bei einer 
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. 
13. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Stadtverwaltung Andernach 
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Stadtverwaltung Andernach lauten:
datenschutz@andernach.de und/oder Tel.: 02632/922-304